Code de conduite des affaires
Notre façon de faire des affaires
Ce code de conduite des affaires présente les principes et les normes qui guident chaque personne chez R.S. Électronique Inc. Il reflète notre identité en tant qu’entreprise et ce que nos clients, nos fournisseurs et nos partenaires peuvent attendre de nous.
Intégrité et comportement éthique
Nous menons toutes nos activités avec honnêteté et intégrité. Chaque membre de notre équipe doit agir de façon éthique dans ses interactions avec les clients, les fournisseurs et ses collègues. Nous ne tolérons ni la fraude, ni les pots-de-vin, ni la corruption, ni aucune forme de conduite malhonnête.
Qualité et exécution
Nous nous engageons à livrer des produits qui respectent ou dépassent les normes de l’industrie. Chaque assemblage est réalisé selon les critères de qualité d’exécution de la norme IPC-A-610, et chaque membre de l’équipe est responsable de la qualité de son travail. Nous n’expédions jamais sciemment un produit défectueux.
Confidentialité et protection des données
Nous traitons tous les dossiers de conception, nomenclatures (BOM), prix et renseignements commerciaux de nos clients de façon strictement confidentielle. La propriété intellectuelle des clients n’est jamais partagée, divulguée ou utilisée à d’autres fins que l’exécution du travail confié par contrat. Les ententes de confidentialité sont respectées sans exception.
Pratiques de travail équitables
R.S. Électronique Inc. offre un milieu de travail sécuritaire, respectueux et équitable. Nous respectons toutes les lois et tous les règlements du travail applicables au Québec et au Canada. Nous ne tolérons ni la discrimination, ni le harcèlement, ni les conditions de travail dangereuses.
Responsabilité environnementale
Nous exerçons nos activités conformément à la réglementation environnementale et nous nous engageons à réduire au minimum les déchets dans nos procédés de fabrication. Nous soutenons la conformité RoHS, l’élimination appropriée des déchets électroniques et l’utilisation responsable des matériaux.
Responsabilité de la chaîne d’approvisionnement
Nous nous procurons nos composants auprès de distributeurs autorisés et de fournisseurs qualifiés. Nous soutenons l’approvisionnement en minerais sans conflit et nous attendons de nos partenaires de la chaîne d’approvisionnement qu’ils respectent les mêmes normes éthiques que nous.
Relations avec la clientèle
Nous traitons chaque client, qu’il commande 5 ou 5 000 cartes, avec le même professionnalisme, la même transparence et le même sens de l’urgence. Nous communiquons de façon proactive au sujet des problèmes, donnons des délais réalistes et assumons la responsabilité de notre travail.
Amélioration continue
Nous investissons dans notre personnel, nos équipements et nos procédés afin d’améliorer continuellement nos capacités. Nous accueillons les commentaires de nos clients comme ceux de notre équipe et nous en servons pour améliorer notre travail.
Signaler une préoccupation
Tout employé, client ou fournisseur qui prend connaissance d’une violation de ce code est invité à la signaler directement à la direction au moyen de notre formulaire de contact (choisir « Préoccupation liée à l’éthique ou au code de conduite »). Toutes les préoccupations seront examinées et traitées rapidement et de façon confidentielle.
Signaler une préoccupationDate d’entrée en vigueur : 1er janvier 2026
R.S. Électronique Inc. | 5580 Vanden Abeele, Saint-Laurent, QC H4S 1P9, Canada